قال مدير الأحوال المدنية بمحافظة لحج العقيد نصر حيدرة :
نعاني من انقطاعات الكهرباء المتكررة والتي تؤدي إلى توقف الأجهزة وتعطيل العمل لفترات عديدة .
ونحن بحاجة إلى منظومة الطاقة الشمسية حتى نتمكن من إنجاز المعاملات الخاصة بالمواطنين والمتمثلة بالتصوير وإدخال البيانات وإرسالها إلى المركز الرئيسي لاستكمال الإجراءات لإصدار البطاقة الجديدة .
وأشار إلى أن العمل بإصدار البطاقة الذكية بدأ من منتصف شهر رمضان .حيث قام محافظ المحافظة بالتدشين وحتى الآن مستوى الإقبال جيد من قبل المواطنين .وتوقف صرف البطاقة السابقة .
ومن ميزات البطاقة الجديدة لايمكن إتلافها أو تزويرها وهي صنعت بأفضل المواصفات العالمية من المانيا .
وشكر العقيد نصر حيدرة وزير الداخلية على اهتمامه ومتابعته المستمرة لأوضاع الفرع وكذا عملية إصدار البطاقة الذكية .كما شكر العاملين بالمنظومة برئاسة العميد مصطفى السيادة على الجهود المبذولة والتوجيهات الصادرة بمعالجة اي أخطأ أو نواقص من قبل الفرع .
واوضح العقيد نصر حيدرة بأن هناك صعوبات عدة أبرزها: انقطاعات الكهرباء والتي تؤثر على سير العمل بالفرع .
وتحمل المواطنين تكلفة البطاقة الجديدة التي تصل إلى 15 الف ريال بينما من يأتون من مناطق نائية وبعيدة يتحملون تكاليف الانتقال التي قد تصل إلى 100الف ريال احيانا .
وطالب مدير الأحوال المدنية بلحج من وزارة الداخلية بتزويد الفرع بالحقائب كون محافظة لحج مترامية الأطراف وهنا يعاني المواطن من بعد المسافة وزيادة تكاليف الانتقال من مناطقهم البعيدة .