شكا العديد من المواطنين بمدينة الحوطة بمحافظة لحج مما تقوم به إدارة اتصالات المحافظة من تلاعب وتقاعس في أداء أعمالها في خدمة مواطنين المحافظة .وقال مواطنو خسروا خطوط هواتفهم وتعطلت لها شهور وبعضهم سنوات في شكوى قدموها لمدير عام مديرية الحوطة بأن إدارة اتصالات لحج تمارس تلاعب ووعود كاذبة والتهرب في أداء أعمالها في خدمة المواطن وإعادة خدمة الهاتف الى خطوطهم .مشيرين بأنهم قدموا بلاغات رسمية لسجلات إدارة الاتصالات منذو شهور بانقطاع خدمة الهاتف الارضي بسبب عطل بالكيبل وخاصة بحارة دار عبدالله ، لكن إدارة الاتصالات تتحجج بين كل لفترة بأمور أخرى ومنها البلاد عاطلة لا توجد حكومة ولا دولة .ووجه المواطنون مناشدة لقيادة محافظة لحج اللواء أحمد التركي ولمدير عام الحوطة سامي الجبلي بانصافهم من إدارة اتصالات لحج وإعادة الخدمة لخطوط هواتفهم الأرضية التي فقدوها لهم أكثر من سنة .هذا ولقد خسر أكثر من 11 منزل خطوط هواتفهم الأرضية بسبب عطل في الكيبل ، كما تعاني الكثير من الأسر في بقية مناطق المدينة من فقدان خدمة الاتصال تجاوزت السنوات ، بسبب تأثرها بالحرب الأخيرة.. وتقاعس وإهمال خدمة الاتصالات بلحج من أداء أعمالها وإصلاح الكيبلات .ويفتقر مقر الاتصالات بلحج من الكوادر المؤهلة والشابة القادرة على العمل بالشكل المطلوب وتحت أي ظرف